Base do Conhecimento
Focado no bem-estar, capacitação e evolução da performance dos nossos times.
SOLICITAÇÃO DE LIBERAÇÃO DE PERMISSÃO OU CRIAÇÃO DE USUÁRIO
Solicitar acesso ao Servidor e/ou ADM, para verificar qual usuário estará logado. Atenção! Permissões relacionadas ao Financeiro, comercial, informações estratégicas, cancelamentos e exclusões só serão
CULTURA INFO AUTOMAÇÃO
O que é Culture Code? É o registro da Cultura que rege a nossa empresa. A Info Automação. Nada que está aqui, neste documento tem
10 MANDAMENTOS DA INFO AUTOMAÇÃO – Inspire-se
As empresas são feitas por pessoas para pessoas O primeiro mandamento da Info é bem claro: as pessoas são o bem mais importante. Sem elas,
DIFERENÇA ENTRE EXPLICAR E JUSTIFICAR
Explicar – É apresentar fatos ou ideias que digam o porquê de uma determinada coisa, ação, escolha etc. Justificar – É apresentar fatos ou ideias
DIFERENÇA ENTRE PENSAR E RACIOCINAR
Pensamento e raciocínio são dois processos mentais diferentes. Pensar encapsula uma grande arena da produção de pensamento que pode ser consciente ou inconsciente. Pelo contrário, o raciocínio
O QUE NÃO DEVO FAZER NO ATENDIMENTO
Geralmente pela internet você vai encontrar centenas de artigos sobre como atender bem um cliente, mas poucos vão explicar o que não fazer para manter
SOLICITAÇÃO DE LIBERAÇÃO DE PERMISSÃO OU CRIAÇÃO DE USUÁRIO
Solicitar acesso ao Servidor e/ou ADM, para verificar qual usuário estará logado. Atenção! Permissões relacionadas ao Financeiro, comercial, informações estratégicas, cancelamentos e exclusões só serão
CULTURA INFO AUTOMAÇÃO
O que é Culture Code? É o registro da Cultura que rege a nossa empresa. A Info Automação. Nada que está aqui, neste documento tem
10 MANDAMENTOS DA INFO AUTOMAÇÃO – Inspire-se
As empresas são feitas por pessoas para pessoas O primeiro mandamento da Info é bem claro: as pessoas são o bem mais importante. Sem elas,
DIFERENÇA ENTRE EXPLICAR E JUSTIFICAR
Explicar – É apresentar fatos ou ideias que digam o porquê de uma determinada coisa, ação, escolha etc. Justificar – É apresentar fatos ou ideias
DIFERENÇA ENTRE PENSAR E RACIOCINAR
Pensamento e raciocínio são dois processos mentais diferentes. Pensar encapsula uma grande arena da produção de pensamento que pode ser consciente ou inconsciente. Pelo contrário, o raciocínio
O QUE NÃO DEVO FAZER NO ATENDIMENTO
Geralmente pela internet você vai encontrar centenas de artigos sobre como atender bem um cliente, mas poucos vão explicar o que não fazer para manter