REGRAS CHAMADOS
Obs1.: Tolerância de 20 minutos Obs2.: Sempre informe os procedimentos no chat e no início do atendimento presencial – Leia Obs3.: Em caso de
Portal Info
Focado no bem-estar, capacitação e evolução da performance dos nossos times.
AtendimentoService Desk
PRINCIPAIS RECURSOS PARA FARMÁCIAS E DROGARIAS
Veja os recursos e benefícios que o E-Trade pode trazer para o setor de Drogarias Principais recursos Pesquisa de produtos por principio ativo. Campos para
FRASE E DICAS DE ATENDIMENTO
Veja abaixo algumas frases úteis que servem como exemplo para serem utilizadas em um atendimento ao cliente: Antes de começarmos, lembre-se deste post fundamental: Atendimento
PLANOS, BENEFÍCIOS E DESCONTOS
Ajude-nos a construir esse documento e outros documentos. Toda ajuda é
SENHAS INFO E UTILITÁRIOS
SENHA SISTEMAS – E-trade/MPDV Usuário – 99 Senha – 7851 / 8153 SENHA WINDOWS – SERVIDOR Usuário – Senha – 1 ou 123 SENHA BRIDGE 7851
COMUNICAÇÃO INTERNA
Grupos INFO Utilizamos o Telegram e E-mail como ferramentas de comunicação interna Grupos ADM INFO: grupo geral onde temos todas as pessoas da empresa. Equipe
PENSAMENTO CRÍTICO
O pensamento crítico é a capacidade de análise dos fatos, experiências, comentários ou situações com o objetivo de formar uma opinião própria. Para isso é necessário
ATRIBUIÇÕES DEPARTAMENTO COMERCIAL
DEPARTAMENTO COMERCIAL TIME VENDAS TIME MARKETING Ajude-nos a construir esse documento e outros documentos. Toda ajuda
ATRIBUIÇÕES, CARGOS E SALÁRIOS
TODOS OS DEPARTAMENTOS Planos de Cargos e Salários Organograma de Departamentos COMUNICADOR Transparência faz parte da nossa essência. Todos os Info conhecem nossa estratégia e
ATRIBUIÇÕES DEPARTAMENTO ADM
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO TIME FINANCEIRO TIME RH Ajude-nos a construir esse documento e outros documentos. Toda ajuda é
10 MANDAMENTOS PARA O ATENDIMENTO F#D@
1º Mandamento Ter empatia – O Cliente/parceiro só entra em contato porque ele está com problema e ele não tem obrigação de saber resolver. Sinta
TREINAMENTO ADM/FINANCEIRO
Treinamento Info Esse post é um roteiro do que teremos no curso. Esses artigos abaixo são complementares que o aluno pode ir estudando nas horas
