SCRIPT ATENDIMENTO – HELP DESK
INICIANDO ATENDIMENTO Parceiro/Cliente – Padrão _Bom dia!_😃 *Sr Pablo*, tudo bem? Sou o *Analista Henrique*. 😉 Em que posso ajudar? Parceiro/Cliente Informa Protocolo _Boa
Focado no bem-estar, capacitação e evolução da performance dos nossos times.
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Listar erros USE etrade GO ALTER DATABASE etrade SET SINGLE_USER; /* Coloca o banco em modo single user para executar os comandos abaixo */ DBCC
TROCA BASE ATENÇÃO! Sempre realize backup antes de qualquer intervenção no banco de dados (base). ATENÇÃO! Lembre-se sempre de sincronizar a base Bridge antes de
Cliente/Parceiro informou que já fez certificado novo Solicite que o cliente/parceiro encaminhe o email para certificado@infoassistencia.com Oriente que assim que o e-mail chegar entraremos em
Configurando Certificado Gerando Token e Id Acesse o site Manutenção CSC Configurando Emissão de NF-e Configurando Emissão de NFC-e Configurando MD-e Configurando Portal Contábil
ENTENDENDO O RELATÓRIO DE FECHAMENTO DE CAIXA Fechamento de Caixa: É uma pequena planilha que informa se o caixa está faltando ou sobrando valores Computado:
CRIANDO E CONFIGURANDO CAIXA Acesse o Módulo Cadastro (Etrade) Clique no Menu Financeiro Clique no Submenu Caixa Clique no Botão Gerenciar Caixas Após Clicar
Criando, Editando, Clonando, Exportando e Importando Grupo de Permissões Entre no Módulo Cadastro (Etrade) Clique em Configurações Funcionário Grupo Após clicar no Menu Grupo, será
Acesse o Etrade ( Módulo Cadastro) Clique no Menu Configurações Clique no Submenu Funcionários Clique no Menu Nova – conforme mostra imagem abaixo
Assista aos vídeos Criar grupo de permissões Remodelamos os grupos de permissões Acesse o Etrade ( Módulo Cadastro) Clique no Menu Configurações Clique no Submenu
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